【研修報告】

こんにちは、代表の粕谷です。

4月1日・2日の2日間、愛媛県の自治体様にて新規採用職員研修を実施しました。

こちらの自治体様では昨年度に引き続き、2年連続でご依頼をいただきました！
継続してお声がけいただけること、本当にありがたく思っています。

昨年度はオンラインでの実施でしたが、今年度は対面で実施しました。
最近はこのように、「オンラインから対面へ戻したい」というご相談も増えてきており、受講者同士のコミュニケーションやワークを大切にできるのは、やはり対面ならではの魅力だと感じています。

今回は新規採用職員9名の皆様を対象に、2日間にわたり研修を行いました。

1日目は2.5時間のビジネスマナー研修、2日目は3時間のコミュニケーション研修を実施しました。

コミュニケーション研修では、報告・連絡・相談の基本はもちろん、住民対応を意識した接遇や、相手に伝わる話し方・聴き方など、自治体職員として大切なコミュニケーションについてお話ししました。

少人数だったこともあり、一人ひとりと対話をしながら進めることができ、受講者の皆様の積極的な姿勢がとても印象的でした。

これから多くの経験を積みながら、住民の皆様に信頼される職員としてご活躍されることを心より願っています！

2日間、最後まで熱心にご参加いただきありがとうございました。

アンケートでの嬉しいフリーコメントもありがとうございます。
・あまりこのようなことを学ぶことがなかったので、すごくためになる講義でした
・社会人1年目で不安でしたが、研修のおかげで不安が減りました
・コミュニケーションについて詳しく考えることがなかったので新鮮だった
お忙しい中、ご参加いただきましてありがとうございました。

また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします！
ありがとうございました！