【研修報告】

こんにちは、代表の粕谷です。

10月15日に北海道の自治体様にて「アンガーマネジメント×カスハラの未然防止研修」を行いました。
こちらの自治体様は昨年度に続き、2年連続でのご依頼です！本当にありがとうございます！

今回は全職員の皆さまを対象に、同一内容を3回実施しました（各回80〜100名程度）。
1.5時間という限られた時間ではありましたが、たくさんの方にご参加いただき、会場はとても活気にあふれていました。

研修では、怒りの理由やその対処法に加え、「自分の怒りをコントロールするだけでなく、相手をイライラさせない方法」についても具体的にお伝えしました。
日々の職場や住民対応の中で、少しでも穏やかに、冷静に対応できるきっかけになっていれば嬉しいです。

アンケートでの嬉しいフリーコメントもありがとうございます。
・あっという間の90分、とても勉強になりました。色々な場面で役立つ内容でした。
・怒りのメカニズムを知ることができた。
・一次感情について初めて知った。よく怒ってしまう自分についてもよく分かりそうだなと思った。
お忙しい中、ご参加いただきましてありがとうございました。

また来年度もお会いできることを楽しみにしております！