【研修報告】
こんにちは、代表の粕谷です。
10月26日に福井県の自治体様にて、ラインケア研修を実施しました。
こちらの自治体様では、今回が初めての研修となります!!
新しいご縁をいただき、研修を担当させていただく機会ができて、とても嬉しく思います!
今回はグループリーダーの皆様を対象に、対面で2時間の研修を実施しました。
係長級(参事・課長補佐)の職員様にご参加いただき、午前・午後の2回、それぞれ約25名の皆様に受講いただきました!
今回のテーマは「ラインケア」です。
職場では、部下や同僚のちょっとした様子の変化に気づくことがありますよね。
いつもより口数が少ない、表情が暗い、仕事のミスが増えているなど、普段と違う様子が見られたとき、どのように声をかければよいのか迷うこともあると思います。
ラインケアで大切なのは、管理職やリーダーの立場にある方が、部下の変化を見逃さず、早めに気づいて対応することです。
とはいえ、何でも一人で解決しようとする必要はありません!
まずは相手の話を聴き、状況を確認すること。そして必要に応じて、職場内の担当者や相談窓口などにつないでいくことも大切です。
また、声をかけるときには、いきなり深刻な話をするのではなく、「最近どう?」「何か困っていることはない?」といった自然な会話から始めるのも一つの方法です。
部下の心身の不調を防ぐためには、日頃から相談しやすい関係をつくっておくことも欠かせません。
普段のコミュニケーションの積み重ねが、いざというときの早期対応につながります!
今回の研修が、職場での関わり方を見直し、職員の皆様が安心して働ける環境づくりに役立てば嬉しいです。
グループリーダーの皆様が、周囲の小さな変化にも目を向けながら、チームを支えていけることを願っています!
アンケートでの嬉しいフリーコメントもありがとうございます。
・
・
・
お忙しい中、ご参加いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします!
ありがとうございました!


