【告知】

みなさん、こんにちは。

弊所の講師が、FMラジオ番組にゲスト出演いたしました。
テーマは「カスハラ」で、約30分の番組です。
お客さま対応する部門はどこでも頭を悩めているカスタマーハラスメント。
自治体窓口も企業や店舗でも、その対応の基本線は同じですから、きっとヒントがみつかります。

番組はポッドキャストになっています。
次のURLから、あらかじめSpotifyのアプリをインストールしてお聴きになれます。
https://open.spotify.com/episode/4CCc3nV3ZviYBD23qK19Q2?si=Nh1L8U1XRV6oxULIJ0d83A

ぜひ、聴いてみてください！